Presentacion del estudio “Itinerario del paciente cronico”

Announcement Date : 11 de diciembre de 2013Categories: Asistencia a jornadas de salud

Vivir con una enfermedad crónica tiene en nosotros una serie de puntos comunes que van más allá de la patología que cada uno presente: dificultad en la toma de decisiones, alteraciones del estado de ánimo, problemas de comunicación en la relación médico-paciente, en el ámbito familiar, laboral o social, falta de adherencia a tratamientos o consejos médicos, problemas en la alimentación, alteración de las funciones físicas, falta de ejercicio físico, fatiga, dificultades en el manejo del dolor, etc.

Ante esta situación, el sistema sanitario debe buscar el modo de ayudar al paciente en todo este entramado que llega a nuestras vidas son que nosotros lo pidamos.

Ya tenemos bastante con lo que trae consigo una enfermedad crónica como para encima tener que luchar contra un sistema que ni entiende nuestras necesidades ni quiere sentarse con nosotros a intentar comprenderlas y buscar soluciones.

El estudio “Itinerario del paciente crónico” fue realizado por el Instituto Global de Salud Pública y Política Sanitaria (IGS) de la Universitat Internacional de Catalunya, con la colaboración del Foro Español de Pacientes y el impulso de ESTEVE. El objetivo es conocer más acerca del comportamiento del paciente crónico y sus necesidades de atención sanitarias.

La provisión de información, por sí sola, no ha demostrado ser eficaz en la promoción de cambios de estilo de vida. Es necesario que los profesionales implementen técnicas de health coaching y motiven al paciente en el propio autocuidado durante las distintas fases de su enfermedad.

Otro de los mensajes clave del estudio se centró en las barreras que pueden presentarse durante la comunicación con el profesional sanitario: la falta de tiempo, lenguaje técnico o interrupciones durante la visita, entre otras, que dificultan la relación y pueden tener un impacto negativo en el seguimiento de los tratamientos y en el autocuidado. Sobre este tema ya hemos hablado en este blog al hablar de los buenos y malos médicos.

Conclusiones del estudio:

El paciente crónico tiene un conocimiento general acerca del funcionamiento del Sistema Nacional de Salud, sobre todo en atención primaria, pero expresa dificultades para entender el funcionamiento de la atención especializada.
Al paciente le cuesta orientarse en los centros hospitalarios, localizar los diferentes servicios, identificar a los profesionales y realizar las diversas pruebas diagnósticas.
Declaran recibir información fragmentada, centrada en el próximo paso, lo que dificulta que puedan tener una visión global de su proceso asistencial.
La falta de tiempo, el lenguaje técnico y las interrupciones durante la visita constituyen las principales barreras de comunicación entre los pacientes y los profesionales sanitarios.

Y tú, ¿piensas que el estudio está en lo cierto? ¿Se ha hecho algo por arreglar la situación? Yo, sinceramente, creo que no…